Processos/Qualidade

O Grupo Rodap busca a melhoria contínua de sua gestão de processos, avaliando e acompanhando de modo a garantir um melhor aproveitamento de recursos, redução de erros e retrabalho, fatores que impactam diretamente na melhoria na qualidade do serviço prestado.

Certificação ISO 9001:2008

Para o Grupo Rodap buscar a qualidade não é suficiente, é preciso certificar-se de que essa qualidade está sendo alcançada. Por isso nossa empresa, passa por constantes processos de certificação. Uma das empresas do Grupo, a Justinópolis Transportes Ltda, por exemplo, foi certificada em Sistemas de Gestão de Qualidade com a ISO 9001:2008, em março de 2013 e teve a monitoração on-site 12º mês em março de 2014. Os trabalhos não pararam por aí e  outra empresa, a Territorial Transportes e Empreendimentos Ltda, também foi certificada em novembro de 2013 e teve a monitoração on-site 12º mês em novembro de 2014. O objetivo é seguir trabalhando até que todos os processos sejam padronizados e a qualidade na prestação dos serviços esteja garantida.

 

 Confira os certificados:

Certificado ISO Justinópolis Certificado ISO Santa Luzia