Nosso Negócio

ícone de missão

O Grupo Rodap é uma organização que se orgulha de seus princípios sólidos e políticas que dão suporte ao planejamento estratégico e visam o desenvolvimento de ações e projetos de longa duração e sustentáveis. Entendemos que a melhoria contínua da gestão é essencial para aumentar a satisfação dos colaboradores e da comunidade. Por isso, estamos sempre em busca de maneiras de melhorar nossos processos e aprimorar nossos serviços, para garantir que estamos sempre alcançando nossos objetivos e fazendo a diferença na vida das pessoas. Investimos em inovações e treinamento para nossos funcionários, e trabalhamos em estreita colaboração com nossos parceiros e fornecedores para assegurar que estamos oferecendo os melhores serviços possíveis. Nossa prioridade é sempre garantir a satisfação de nossos clientes e contribuir para o desenvolvimento da comunidade em que atuamos.

Em 2022, revisamos o nosso Planejamento Estratégico e definimos as novas diretrizes que orientarão a nossa empresa para um propósito compartilhado, visando atingir os objetivos organizacionais até 2025. Conheça agora a nossa visão, missão e os nossos valores organizacionais:

Missão

Oferecer a melhor solução em mobilidade urbana com inovação, responsabilidade e sustentabilidade

Visão

Promover soluções inovadoras em mobilidade urbana, com sustentabilidade

Valores

Respeito
Ética
Proatividade
Foco em resultado
Desenvolvimento pessoal

Valores Organizacionais

Pessoas

A Rodap tem como filosofia empresarial a prestação de serviços de transporte de passageiros com segurança, conforto e pontualidade, conforme estabelecido pelos órgãos gestores. Para isso, a empresa trabalha orientada para o profissionalismo, integração, disciplina, qualidade, atualização tecnológica e reciclagem de pessoal, fatores que representam à essência dos nossos valores.

A satisfação dos clientes é uma preocupação diária da Rodap e sabemos que o atendimento é o verdadeiro diferencial na prestação de serviços. Nosso Grupo considera seu capital humano um item decisivo para o alcance deste objetivo e o sucesso de suas empresas e, por isso, realiza constantemente capacitações para qualificar ainda mais seus funcionários.

Nossos programas estão voltados para as reais necessidades do Grupo e seus diferentes setores, além de satisfazer as exigências do mercado. Procuramos aperfeiçoar, treinar, reciclar e motivar nossos funcionários para que, juntos, possamos proporcionar um excelente atendimento aos nossos clientes.

O Grupo possui o programa CapacitAÇÃO que é composto por diversos treinamentos dentro do Programa Anual de Treinamento – PAT, construído através do Levantamento de Necessidades de Treinamento – LNT de cada unidade. As prioridades de treinamentos são orientadas pelos planos de ação definidos no planejamento estratégico.

Entre os diversos treinamentos oferecidos aos funcionários do Grupo podemos citar:

Meio ambiente

Sistema de Gestão Ambiental – SGA

A Rodap tem inserido em seu Planejamento Estratégico a promoção da sustentabilidade, aliadas ao desenvolvimento da mobilidade urbana nos municípios em que atua. O Grupo realiza programas de controle e monitoramento ambiental. Essas ações têm como objetivo buscar a melhoria na qualidade de vida de seus funcionários, usuários do transporte e municípios atendidos, além de atender a legislação ambiental em vigor.

Programas ambientais adotados

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